在明光农商行潘村支行，提起宗奋勇，大家都会说：“哦，服务态度特别好，我的很多业务都是她给我办理的!”入行二十余年以来，她凭着对农商行事业的热爱，立足本职工作，认真履行职责，在平凡的工作岗位上辛勤耕耘，博得了同事的尊重与好评。虽没有丰功伟绩和豪言壮语，但她以满腔的热情、出色的工作，成为农商行员工的典范。

爱岗敬业，真情服务。她始终牢牢把握“客户第一”的思想，努力践行优质服务理念，以优质的服务，赢得客户的口碑。宗奋勇同志一直从事柜员工作，既需要顾及高端客户，又需要顾及普通客户，她很好地把握了差异化服务和个性化服务的精髓，在实际工作中使各种层次的客户对她的服务都感到非常满意。她有强烈的客户意识，在柜台工作，每次遇到新的大客户，她都能及时认真做好大客户服务和维护工作。她在日常工作中展现出的娴熟的工作技巧、热情洋溢的精神面貌、可亲可近的服务形象，深深感染了每一位客户。对待客户，她既真诚相待，又注重方法，在业务工作中，她能够让每一位接受服务的客户感受到她的热情，在工作之外，她也能让恰如其分地传递农商行对客户的关心，使老客户安心、新客户舒心。任何情况下，她都热情地为客户提供服务。有一次，一个客户拿来一大包零币，其中还有大量破旧的残币，她毫无怨言，认真地为客户清点，客户深受感动，将其存款均转入我行。她的高质量高水平的服务，获得了客户的好评，也得到了同事和领导的肯定。

团结同事，一心为行。同事的业务咨询她也乐意解答，勤勤恳恳为支行各项业务的合规发展把好关，她总是要把所有事情做到位了才放心。今年支行的金农信e付做得非常出色，这离不开她天天打电话并上门营销；支行每次月底储蓄冲剌，她都积极主动联系客户，尽自己最大的努力争揽每一分存款；只要能为支行带来一分效益的业务，她都积极主动地去做。

舍小家，顾大家。她有一个三口之家，其丈夫也在农商行其他支行工作，工作也十分繁忙。但是，她从未因为家庭的事情耽误工作。在支行，她是老员工，领导让她承担好传帮带的责任，她欣然接受，从不计较工作时间长短、工作任务轻重，在业务工作中主动地、尽其所能地帮助同事，帮助年轻员工尽快成长。真诚、表里如一是她做人做事的根本，在同事和领导眼里，都认为她是一个有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。

扎根基层，平凡出色。入行二十余年，她始终坚持在基层一线，日复一日，年复一年，每天做着同样的事，从未动摇。她是个有信仰、有毅力、有恒心、做事专一的人，这符合农商行推崇的员工理念；她的职业生涯从农商行起步，对农商行有着深厚的感情。俗话说得好，“复杂的事情简单做，你就是专家；简单的事情重复做，你就是行家；重复的事情用心做，你就是赢家”，宗奋勇同志在平凡的工作岗位上所做出的不凡业绩，正好印证了这一点！（明光农村商业银行 端木金鑫）