滁州市银行业协会

    随着高考录取分数线的公布和本科院校填报志愿的相继结束，考生及家长耐心等待的就是录取通知书的早日到来……。然而，每年这段时间，各种围绕高考招生的“内部名额、冒牌大学和诈骗短信”等骗局开始浮出水面。。

    去年8月19日，山东省临沂市罗庄区高考录取新生徐玉玉被犯罪嫌疑人以发放助学金的名义，实施电信诈骗骗走9900元。案发后，徐玉玉与父亲到公安机关报案，回家途中心脏骤停，送医院抢救无效死亡，这起大学生被骗事件轰动全国。今年6月27日上午9时，涉案的被告人陈文辉、邓金锋等7名被告诈骗、侵犯公民个人信息一案，在山东省临沂市中级人民法院公开开庭审理，犯罪嫌疑人得到应有惩罚。但他留给我们的是社会公众对电信诈骗的怒火和对“高招”骗局的警惕。在此，笔者作为一名有着30多年金融从业经验的“农金人”，通过新闻媒体报道和平时了解掌握的有关资料，面对电信诈骗，给考生及家长提个醒：

    1、警惕谎称“有关系”。谎称为高校招生办工作人员或者称在高校招生办有关系，为犯罪分子惯用伎俩；更有人冒充税务、财政、司法等国家机关工作人员以博取信任来招摇撞骗。

    2、警惕泄露个人信息。不要随意透露自己和家人的身份、存款、银行卡等信息，不向陌生人转账汇款，发现被骗要立即向公安机关报案。

    3,警惕来历不明的电话和手机短信。不要轻信来历不明的电话和信息，注意核实对方身份，查证其真实性和合法性避免上当受骗。更重要的是，不要按陌生电话或短信息的提示操作转账业务，不要将资金转入陌生账户。如遇陌生号码打来电话或发来信息，声称航班延误或取消，不要轻信，应登录航空公司官网或拨打官方客服电话查询，谨防受骗，ATM机不可办理机票退改签业务，凡是要求利用ATM机办理机票退改签业务的都是骗子。

    4、警惕馅饼变陷阱。凡是以“中奖”、捡到“巨额”银行卡、发放助学金、发补贴、申领助学贷款为名向你索要手续费、税费等金钱的，或要你转账汇款的，一定是诈骗。天下没有免费的午餐，不要轻信“天上会掉馅饼”，贪图便宜，蒙受经济损失。大家在遭遇诈骗时，最稳妥的办法是不要接听、不要回复、直接挂断，做到不贪、不信、不怕。我想告诉考生和家长，如果想申请助学贷款，本省大学，凭大学录取通知书、本人及家人身份证，到全省农商银行系统所属营业机构咨询、申请办理“生源地助学贷款”；外省大学，凭大学录取通知书、本人身份证，到当地政府部门（教体局）、国有商业银行咨询、申请办理“国家助学贷款”或到所录取大学申请办理“国家助学贷款”，切忌远离“校园贷”。

    5、警惕网购消费。网购的时候应该保持清醒，不要在交易过程中随意点击对方发来的链接，不要见到用户名密码输入就输入。自己收到的各类验证码，都是信息、资金的最后一条安全防线。千万不要告诉任何人。接到所谓“订单异常”的电话，应挂掉电话，直接与网店卖家联系，或直接致电网购平台的官方客服电话咨询。

    6、警惕“安全账户”。包括公检法机关在内的任何单位都不存在所谓的安全账户，一旦提到“安全账户”一定是电信网络诈骗。同时，要确定对方单位的真实性，需要拨打有关单位的客服电话或者对外电话，而不是由对方进行转接，也不能凭借对方号码显示的是该单位对外公布的电话号码就简单确定，因为在此类诈骗中，犯罪分子经常使用改号软件，将自己的号码显示为银行、银联或者公检法机关的对外办公电话。

    7、警惕ATM机上粘贴异物。银行不会在ATM机上粘贴卡片等物品，客户取款时应先检查取款机是否有异常，发现异常立即停止使用，也可以拨打114，查询相应银行的客服电话号码后，联系工作人员进行处理，切勿相信ATM机上粘贴的小卡片，不要盲目拨打各种“电话”自行解决。根据中国人民银行的规定，自2016年12月1日起，通过ATM机转账汇款的，延迟24小时到账，如果发现被骗，可以在24小时内向ATM机所属银行申请撤销这笔汇款。

    电信诈骗案件屡禁不绝，社会危害不可小觑。无论从保护公众利益的角度，还是从守土有责出发，电信、金融、公安、司法等有关部门协同预防机制都不能满足于有，而要让其发挥出更大的作用和效力。协调机制链条上的每一个部门都要切实负起责任来，共同撑起公众利益的“保护伞”，杜绝 “徐玉玉被骗案件”再次发生。（凤阳农商行李守智）