近日，一名安徽霍邱人士张某来网点办理开户业务，大堂经理马齐春发现客户是外地人，于是将身份证件照和客户本人进行严格核对，发现客户与身份证上的照片有很大偏差，心想可能存在冒名开户，便开始询问客户在本地的住址。客户说自己住在永福路那边，大堂经理继续追问哪个小区，客户说刚搬来，对环境不是很熟悉，不记得具体小区。大堂经理又问客户到天长来做什么工作的，客户有些不情愿的说是从事家政行业，但说不出自己的单位名称和单位的地址，大堂经理耐心地跟客户解释现在开户要核实的信息比较多，若有疑点就不能给客户开户，客户见不能成功开户，拿走身份证掉头就走。

此次成功堵截冒名开户事件中，大堂经理保持高度的风险防范意识，严格落实客户身份识别要求，认真审核开户真实性，将风险隐患遏制在萌芽状态，如果我们每个人都能坚守自己的职责，认真对待自己工作的每个环节，我们在“打假”活动中会有更多的收获。