为贯彻落实党的十九大精神和全国金融工作会议精神,进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,切实守住金融风险底线,构建和谐的金融消费环境,明光农村商业银行在2018年3.15期间积极配合配合政府相关部门、人民银行、消费者协会开展主题为“权利·责任·风险”的宣传服务活动。
2018年3月15日下午3时,由中国人民银行明光市支行统一全市所有金融机构在明光职高开展了主题为“3.15金融知识进校园”宣传活动。活动现场,本行工作人员通过设立展板、悬挂宣传横幅、发放材料等形式向同学们宣传列举了相关金融消费者权益知识。
2018年3月16日上午8时在本行参加了由政府组织的在明光市润溪城市举行“3.15国际消费者权益日”大型宣传活动,本次活动宣传主题之一是提升金融消费者识别非法金融广告的能力和风险意识;主题之二是继续宣传《消费者权益保护法》、《指导意见》中有关金融消费者享有的法定权利。通过宣传,很好的宣传了相关金融知识及本行产品。
本行将3.15金融知识宣传与“金融服务家家到”等宣传活动开展相结合,深入群众中间,积极宣传银行业金融知识,引导群众科学使用银行产品和服务,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。同时,了解群众的对金融产品的需求,耐心解答群众关心的账户、反假币、电信诈骗等热点问题,倾听群众对该行服务的意见和建议,不断增进本行与金融消费者间的彼此信任,提升了本行的品牌形象,群众纷纷表示“明光农村商业银行是明光人民自己的银行”。通过宣传,促进了本行与客户之间的信息互通,让客户对本行产品有了更进一步的了解和认识。通过发放各类宣传资料和对现场群众的讲解,帮助了社会公众更多地了解到电子智能服务,达到了较好的宣传效果。陈粲