2025年7月17日上午，缪大爷持银行卡至桂花园支行柜面要求办理支取现金及转账业务，金额共计5万元，经办柜员按流程核实资金来源及取款用途时，缪大爷一直在翻看手机，经办柜员留意到缪大爷在一个名为“扶贫善款补贴”的微信群组，群内有自称为“发展部主任”的成员，指导缪大爷到银行通过取现方式领取所谓 “捐赠善款”。这一异常情况立即引起网点人员高度警惕，随即开展分工协作，柜员一边安抚客户情绪、适度延缓业务办理，会计主管则同步紧急联系明光市反诈中心。

明光市反诈中心接警后，迅速派警抵达网点，与工作人员协同询问，最终确认缪大爷遭遇了“扶贫补贴”诈骗，工作人员耐心向缪大爷普及“扶贫补贴”典型特征，诈骗分子打着国家政策、国家支持的幌子伪造文件引导群众积极参与领取国家扶贫资金项目，骗取群众的信任，进而使用群众提供的银行卡进行洗钱“跑分”。目前，该笔资金已被电诈中心冻结，下一步，明光农村商业银行将配合公安机关做好涉诈资金返还工作。

近年以来，明光农村商业银行在明光市反诈中心的支持和配合下，积极开展联合培训及宣传，深入开展警银协作，精准识别诈骗，切实保护客户资金安全。下一步，明光农商银行将始终坚守“金融为民”初心，全力守护人民群众财产安全，为社会金融安全筑起坚实防线。（张新娇）