党的十八大确立了全面建成小康社会的奋斗目标，提出了脱贫攻坚达到共同富裕的新任务。作为国家政策性银行，按照稳增长、调结构、惠民生的要求，坚持服务国家战略，多层次支持“三农”发展，发挥了支持新农村建设主力军作用。安徽天长是全国商品粮生产大县，全国美好乡村建设试点县。天长市支行在支农新形势下，抓住改革与发展机遇，认真履行政策性职能，不断完善机制，大胆创新与实践，为支持新农村建设和促进农村经济发展做出了积极贡献。

一、以持之以恒做好粮油收储资金供应管理工作为主体，大力支持粮油收购贷款，维护好主要农副产品市场稳定。

2012年-2017年改革发展期间，天长市支行全力做好粮食信贷主体业务，确保粮食安全。继政策性贷款以来开办了准政策性粮食收购、市场化粮食收购和产业化龙头企业粮食收购贷款。贷款总量呈逐年增长势态，贷款品种的增多带动了收购主体的多样化的变化。五年来累计发放粮食收购贷款732273万元，支持3个国有粮食购销企业累计收购粮食483752万公斤，累计发放地方储备贷款5946万元，收购地方储备粮5771万公斤。支持6个产业化龙头企业累计收购粮食208778万公斤，累计贷款521946万元。

二、以支持水利和新农村建设为增长点，进一步加大对农业农村中长期信贷投入力度。

天长市支行积极探索信贷支持的模式，拓宽农村水、路建设融资渠道，充分发挥农业政策性金融的支柱和骨干作用。2012年以来，逐步加大对农业农村基础设施建设支持力度。至2017年累计发放农村土地整治项目贷款4期27500万元、投放天长市两河改造1#地块安置小区工程建设项目贷款1.6亿元、新白塔河综合治理水利建设中长期项目贷款4亿元、乡村公路S205/S410天长段升级改造工程项目贷款10亿元。这些项目的设施建设大大改善了当地居民居住条件和出行条件，提高农村集约化生产，促进地方经济发展具有十分重要的意义。

三、以做大做强龙头企业和产业集群为重点，大力支持农业产业链发展。

天长市支行针对微小企业较多的特点，认真落实总分行相关信贷政策，深化银企合作，全力支持企业又好又快发展，信贷总量大幅增加。企业贷款余额从2012年的116629万元增加到2017年的145404万元，增长24.67%。客户数量不断增加，客户结构不断优化，2017年企业客户14个，其中：AA-级以上优质客户8个，客户数量比2012年增加10个，省级以上产业化龙头企业6家，企业由于农发行的支持，逐步发展壮大为产业化龙头骨干企业，销售收入过亿元的重点客户6家。五年来累计发放贷款521946万元，支持的加工龙头企业2012年末累计实现销售收入513245万元，实现利润15397万元。

四、以创新金融产品和金融服务手段为切入点，因企制宜开办金融新产品，不断满足客户合理需求。

农业企业点多面广，部分企业还远离城镇，天长市支行加强服务，改进和完善结算手段。在信用卡结算、外汇结算和网上银行等方面加大科技投入，创新结算手段，以满足企业结算业务的多种需求。

2012年-2017年期间开办了代理保险业务、国家贸易结算代理业务和财政性存款代理业务。累计实现代理手续费收入97万元，国际结算业务收入1777万美元，各项利息收入34475万元，累计实现各项业务收入35091万元，累计实现经营利润15599万元。

五、以强化内部机制改革和合规管理为出发点，逐步完善解决激励机制，提升政策性银行金融服务形象。

一是全面推行双向选择、竞聘上岗、绩效考核、违规问责等一系列制度，基层行实行管理岗与业务岗分设，副行长兼信贷部、兼会计部主管，业务部门设立“星级客户”和“星级柜员”等改革措施。

二是创新贷款方式，为中小企业客户拓宽融资渠道。积极探索多形式、多层次、多环节的担保措施，以解决企业抵押难、贷款难等“瓶颈”问题。           

三是提高办贷效率，执行客户经理制。 结合安徽省分行商业性贷款办贷时限规定制定了实施细则和限时办贷流程图，实现限时办贷。续贷项目提前两个月开展续贷调查，确保续贷资金无缝衔接。对贷款规模3000万元(含)以上的大客户由市分行客户主管或开户行分管信贷副行长担任首席客户经理和高级客户经理。

天长市支行通过五年来的改革与发展，金融产品不断创新和提升，支农成效更加明显和突出，顺应了新形势下农发行改革发展的需要，为实现脱贫致富和美好乡村建设做出了积极贡献。