服务实体经济是金融业的天职，也是银行发展的根基所在。党的十八大以来，邮储银行天长市支行不断探索具有自身特色的发展之路，实现了“速度、质量、效益”的协调发展，走出了一条又好又快的发展之路。天长市支行主动融入地方经济，不断加大对城市建设、招商引资等领域的支持力度，锐意进取、砥砺前行，在做大做强的征程中迈着坚实的步伐。

邮储银行天长市行把全力支持地方建设当做金融助力城市建设的重要切入点，主动加强与地方政府的合作，加大资金扶持力度，履行银行社会责任。自2012年以来，该行累计发放贷款1500万元，用于支持市政改造项目建设。未来，该行正努力争取棚户区改造、污水处理等项目合作，争取为地方建设贡献更大的力量。

践行“普惠金融”理念，推动民生改善

1.助就业，帮就业，夯实民生根本

在这个创业热潮竟相迸发的时代，每个人都享有展现自己才能的机会，每个梦想都该有绽放光彩的舞台，创业的激情不应在资金匮乏的现实面前冷却。邮储银行天长市支行凭借自身优势，赢得政府的信任与支持，成为天长市“创业贴息贷款”的唯一合作金融机构。截至2017年9月末，该行累计发放创业贴息贷款2000笔，这每一笔创业贷款的发放都伴随着“民生为本”的温热，为“大众创业、万众创新”搭建广阔舞台，激发出就业创业的无限潜能。

2.传知识，倡诚信，牢固民生基础

   “人无信不立,国无信不强”，信用在人们日常生活中扮演了愈加重要的角色，社会信用体系的建设重要性和迫切性也日益明显。诚信社会的建设绝非一朝一夕可以办成，邮储银行作为其中一份子，深知其责任之大、任务之重，一直以积极的、负责任的态度推进相关工作，对内注重制度及队伍建设，对外致力于提升群众征信知识水平，充分营造“守信光荣、失信可耻”的社会氛围，培养客户“珍爱信用记录，享受幸福人生”的信用意识，为持续完善天长市市社会信用体系贡献一份力量。

3.养老金，社保卡，紧握民生脉络

“老有所养、病有所依”，这自古以来就被民众所呼、所盼，是民心所向，是党和政府不变的目标和追求，也是每家金融机构不容推诿的社会责任。从养老金代发到新型社保卡激活，从建设助农取款点到电子银行的宣传推广，邮储银行天长市支行一直在自我挑战、不断创新，所有的努力只有一个命题：尽可能多的为更多客户，尤其是老年客户，提供更加便利、优质、体贴的服务，回应“老有所养、病有所依”的社会期待，彰显对老年人的人文关怀。

  致力“三农”金融服务，推进城乡统筹发展

1.深拓渠道，填充农村金融服务空白

打造良好的农村支付结算环境，是做好农村金融服务的基础。邮储银行天长市支行始终把边远农户的金融服务匮乏问题挂记在心里，为解决这些地区普遍存在的小额提现难问题，该行着手建设了助农取款点项目，延展金融服务的触角，让大量农户享受到了“家门口就可以取钱”的畅达，免去了“坐车1小时，取钱1分钟”的折腾，展现对“普惠金融”这一口号的最好践行。

2.创新产品，打破农村融资服务阻碍

建行伊始，邮储银行天长市支行就致力于以小额贷款带动农村金融服务业务结构的整体创新与优化，围绕小额贷款做起了服务“三农”的大文章，践行了“大银行专注小贷款”、“小贷款成就大事业”的特色发展道路。随着农村经济环境的不断发展，该行又随势而动，不断开创新产品，尤其是今年，该行在担保公司合作模式的大胆尝试，让因抵押问题游离金融体系之外的新型农村经营主体看到希望，获得了资金支持。邮储银行的客户经理们如同开山愚公，以孜孜不倦的工作态度凿开了阻碍农户获取金融资金支持的大山，打通金融资源流向农业经营主体的最后一公里，真正将金融“活水”送到田间地头。

3.力臻卓越，打造高质“三农”金融服务

农户居住分散、路途遥远，农业生产类型多样，小额贷款服务的工作条件相对较差，邮储银行的客户经理不怕，到农场、农户家中钻鸡舍、进猪圈，了解客户情况；社保卡激活任务重、时间短，邮储银行客户经理不怕，借场地、搬设备，下到农村当场激活；农村网点办业务的大爷大妈不会按密码，不会签字，邮储银行客户经理不怕，细心讲、耐心教，总让他们满意而归。邮储银行服务“三农”的根本出发点在于想农民之所想、急农民之所急，始终以优质的服务回馈农民客户的信赖。

落实绿色金融发展要求，助推生态文明

“绿水青山就是金山银山”，近年来，生态文明建设受到前所未有的重视，绿色发展成为大势所趋。绿色发展为绿色金融提供肥沃土壤，绿色金融又成为绿色发展的有力推手，邮储银行天长市支行不仅把绿色金融视为社会责任，更看到其中蕴含的发展机遇。该行在提供金融服务的同时，注重对绿色企业、绿色产业加大授信倾斜力度，对“两高一剩”的信贷领域加强监测与管理，同时，改行进一步发挥广泛联系群众的优势，积极宣传绿色发展理念，多次参加植树造林等公益环保活动，以自身绿色、环保的企业形象增进民众对于绿色发展的认知。

发挥资金优势，推动招商引资

天长市支行积极与政府职能部分对接，通过信息共享平台，主动向客户招商。2016年10月份，天长市支行主动拜访天津市一家准备在我市建设新厂区的铜材回收企业，了解情况后，我行及时向市招商局反馈信息，促成企业来我市考察，并最终落实项目投资，该企业落我市后，预计年纳税2000万元左右；同时企业与我行达成了700万元贷款意向，实现了政银企三赢。在这次合作中，我行起到了活动协调、信息收集、金融服务等作用，受到了政府及企业的高度评价。 （甘露霞）