随着我国改革开放不断深入,作为国家经济发展的杠杆——银行业发生了巨大的变化,由官办进入了市场,并展开了激烈的竞争态势。在市场化运行的过程中,基层银行如何积极地发挥作用,担当社会责任,促进支持经济社会发展,基层行的行长是关键岗位。现就如何做好基层行的行长,本人浅谈几点认识。
一、心中要有党。世界上有两种信仰,一种是情感信仰,一种是理性信仰。中国共产党具有明确的宗旨和奋斗目标,是理性信仰。没有方向的人,就像苍蝇爬在玻璃上,一片光明,就是出不去。党组织给我们每一个共产党人的行动指明了方向。相信共产党,信仰共产党,就是心中具有了灵魂,行动上有了方向和目标。作为基层行的行长,大部分都是基层党支部书记,心中有党,立场才能坚定,工作才有干劲。能够真正地知道我是谁,工作是为了谁,心胸才会宽阔和坦荡。一是深入学习党的理论知识。作为基层行党支部书记、行长应带头并组织学习党的理论知识、习近平新时代中国特色社会主义思想,用基础理论和新思想武装自己的头脑。二是扎实贯彻,指导实践。学以致用,是学习的出发点和归宿点。内化于心,外化于行。三是以党建工作引领全面工作的开展。党建工作是统一思想,形成思想自觉和行动自觉的工作,是引导强化执行力的工作。抓党建,促发展,已成共识。加强党支部建设,充分发挥共产党员的模范带头作用,是基层行做好工作的重要之路。
二、行动要有纲。牵牛要牵牛鼻子,干工作要抓主要矛盾。纲就是主要矛盾,主要矛盾解决了,其它矛盾就迎刃而解了。另一个方面,纲就是纲领,就是规矩、标准,在循规蹈矩的基础上创新发展。一是精心制定工作计划。工作要有秩序,计划是秩序的保障,严密的工作计划是实现工作总体目标的重要环节。饭要一口一口地吃,工作要一步一步地做。制定工作计划要切实可行,既不能过于草率、蜻蜓点水,也不能好高骛远、难以实现,这样才能实事求是、有条不紊地开展工作,实现工作目标。二是抓主要工作、重点工作。主要工作是纲,纲举目张。千丝万缕的工作应有一条主线,哪样先做,哪样后做,各项工作之间有着什么样的联系和关系,这都需要准确地分析、判断,恰到好处地分门别类,各个击破,全面地完成工作。三是合规操作,把制度装在笼子里。银行的规章是铁的纪律,是可持续发展的重要法则。执行制度,合规操作,是工作的前提。基层行行长应熟悉制度,讲规矩,强化执行,谋求发展。
三、领队要用心。火车跑得快,全靠车头带。领头雁具有责任感和使命感。行长是岗位,更是一种责任。基层行的行长要具备较高的政治素质和业务素质,既是指挥员,又是战斗员,履行岗位职责是职业道德的充分体现。一是把握大局,树立全局观念。基层行位于业务工作的前线,既要经营,又要管理,双线运行,不可偏颇。基层行行长应总揽全局,充分了解本行的情况和特点,根据实情采取有效的工作措施,全面地做好各项工作。二是激励和攻心相结合。如何调动大家的积极性,这是每位管理者必须考虑的问题。一味地注重考核,则缺乏人情味和凝聚力;侧重情感,则缺乏工作任务的压力,不能有效地推动全面工作的提升。将激励措施和做思想工作有机地结合起来,方能取得最佳的效果。三是做一个擅长沟通者。现在的员工缺乏的不是能力和技术,而是思想认识的不足。沟通,主要是人与人之间相互交换意见,传递各自的想法,消除偏见,达成共识,统一思想。当前,各项工作都在快速、高质量地发展,为什么还存在不同的声音呢?原因在于大家都繁忙的工作,沟通少了,相互不了解,信息不对称,有时产生了误解,甚至出现了工作上的“障碍”。基层行的行长与员工零距离的接触,员工的一言一行尽收眼底,最了解员工。发现问题,及时交心,互换意见,解决矛盾,凝心聚力,推动工作长足发展。四是身先士卒,乐于奉献。群众看党员,党员看干部。基层行的行长不要把自己当成是领导,而是这个业务团队的领头人,应深知身教重于言教的道理,不当甩手掌柜,要求大家做到的自己先做到,真正地做好带头模范作用,多讲奉献,少谈回报,弘扬正能量,全身心地投入到工作中去,充分调动全员的工作积极性。五是和谐共进创辉煌。人心齐,泰山移;团结就是力量。与其说基层行是一级机构,倒不如说是一个舞台,是各个岗位角色“唱戏”的地方。戏唱得好不好,关键在于配合和协调,在于各个岗位人员自身的功底,在于导演用心地组织和安排。基层行的行长应十分注重和谐。人与人之间的和谐,岗位与岗位之间协作的和谐,把和谐作为一种动能,推动工作再上新台阶,创造辉煌的成绩。(农发行来安县支行 陈立喜)