9月3日上午，在滁州农行明光支行办公大楼，客户范女士将印有“大行德广 农行有爱”和“意外无情 农银有爱”的锦旗分别送到农行滁州明光支行和农银人寿滁州中支负责人的手中，感谢农行与农银人寿携手迅速完成200万意外险的赔付，对所有工作人员专业高效的服务表示赞扬。

据悉，2016年5月31日，客户范女士在农行滁州明光支行张八岭分理处为其丈夫吴先生投保了一份“农银爱自由两全保险”，保额10万元，年交保费1920元，保单于投保次日生效。2020年7月31日，被保险人吴先生在参加完24小时抗洪志愿者活动返回途中，因驾驶的小轿车与货车发生交通事故，不幸重伤身故。

农行滁州明光支行在接到客户报案后，立即联手农银人寿滁州中支开展情况核实，并积极协助遇难者家属准备理赔材料。8月31日，农银人寿总、分公司在审核完客户提交的理赔材料后，依据农银爱自由两全保险条款约定，给予基本保险金额20倍赔付。9月2日，农银人寿将200万元理赔款赔付到受益人范女士手中。（农行滁州分行）