10月23日,兴业银行滁州分行营业部成功拦截一起网络贷款诈骗案件,避免了客户的经济损失。
当天下午15时左右,客户李女士拿着手机急匆匆的走进兴业银行滁州分行营业部理财经理办公室,表述其申请了一笔该行信用贷款,但是要缴纳15000元保证金之后贷款才可以到账,请工作人员协助其转账。经仔细询问,该客户有经营贷款需求,在网络上浏览了一些网络贷款广告,22日客户收到一条附带链接的贷款短信,并点击链接申请了5万元贷款,当客户拟将贷款提现到银行卡时,自称是客服的工作人员要求李女士缴纳15000元的保证金,因该客户不会操作转账,遂来网点咨询。理财经理凭借多年的职业经验判断,这是一起诈骗案件,随后耐心向客户解释了骗子的各种作案手法和套路,并立刻阻止了该客户的所有交易。了解的事件真相后,李女士激动的对该行工作人员说:“非常感谢兴业银行的员工,幸亏你们警觉性高、工作细致认真负责,才及时避免了我的损失”。
近年来,兴业银行滁州分行对电信诈骗、网络贷款诈骗防范教育工作十分重视,一方面定期开展网点员工的安全培训,加强案件演练,掌握基本知识和技能,另一方面通过社区宣传、金融知识进校园宣传、网点阵地宣传等多种形式来增强市民的防诈骗意识,真正做到为客户的资金安全保驾护航。(兴业银行滁州分行)