“我是卖小吃部的，挣这些钱不容易，我要去找那个人，你们都认识我，把它归还给我吧。”还没走近就听到一位客户激动的喊着，经了解后得知事情的经过是这样的。

1月24日上午9点，60多岁的老人王韦来到定远农商银行严桥支行，要求将1050元散币存入其个人存折上。柜员陈玉接过钱一看，发现其中有一张50元的假币，告诉老人家按照规定将予以没收，这才有了开头的那一幕。陈玉耐心的向老人解释说：“没收假币是人民银行的制度要求，我们必须按照制度执行，假如我把假币还给你，岂不是又危害了别人，老人家你要想想这其中的利害。”

一番解释后，老人平静下来，配合工作人员履行了假币收缴程序，并说道“年纪大了，眼睛也不好使了，我们老百姓又不懂这些”。

柜员陈玉听后起身走出柜台手把手的指导老人家如何识别假币，对每一面额每一版本人民币的防伪标识都做了细致说明，最重要的是告诉了老人家一些小窍门，好记还好辨别。老人家听后高兴的说：“谢谢你啊，这样以后我就不会再误收假币了，回去我要教教卖烤山芋的老李，他每次遇到持50元、100元的客人都不卖，就是怕收到假币，不然一天就白卖了。原来识别假币也不是太难，你看我一个老头子不都学会了嘛。”言语中不难感受到老人的自豪。

年关将近，银行柜面的业务量与现金量逐渐加大，柜面人员办理业务过程中更需严谨假币问题，不仅要严格执行制度没收假币，更要教会客户如何识别假币的相关知识。（定远农商银行张仕月  方菊霞）