日前，总行对2017年度全行优质服务先进单位和个人进行了表彰，滁州琅琊支行营业部获“优质服务百佳网点”称号，琅琊支行李粟一、定远支行王娜两名员工获总行“优质服务先进个人”称号。

 近年来，工行滁州分行认真贯彻上级行打造客户满意银行系列指示，牢固树立“以客户体验为中心”的服务理念，强化员工服务意识、大力服务文化，创新管理形式，建立完善工作机制，扎实开展星级网点创建、优质文明服务标兵评选等系列活动，全行客户服务面貌出现可喜变化。

 在总行2017年度优质服务“十百千”评选活动中，工行滁州分行按照评选标准，推选出在日常服务工作中涌现出的服务优、工作实、业绩好、口碑佳的单位和员工参加“优质服务百佳网点”和“优质服务先进个人”评比。经过评选，琅琊支行营业部获总行“优质服务百佳网点”荣誉称号，琅琊支行李粟一、定远支行王娜获总行2017年度“优质服务先进个人”光荣称号。程开龙