为认真贯彻省行渠道建设工作会议精神，3月28日，工行滁州分行召开渠道服务管理工作会议，传达省行郑晔副行长的讲话精神和渠道管理专业2018年重点工作目标任务，对全行新年度网点建设优化和大服务工作进行全面部署。市分行刘泰副行长、黄学东副行长，财务会计部总经理及渠道服务管理专业全体人员参加会议。

 2018年是构建大服务管理体系的第一年。黄学东副行长对去年渠道服务管理工作及省行考核排名情况作了讲评，传达了省行郑行长的讲话精神和省行渠道专业会议精神。

财会部总经理对2018年渠道专业工作作了具体汇报，刘泰副行长对网点建设优化、自助渠道建设、数据治理、网点竞争力提升、网点服务改进、客户体验提升等工作作了重点部署，一是对照省行考核目标任务制定渠道服务工作年度目标任务计划，做好任务分解；二是加快推进网点优化进度，注重轻重缓急，增强选址的科学性；三是创新工作方法，在做好基础工作的同时，引入科学的管理机制，做到人有我新；四是树立服务创造价值理念，打牢服务工作基础，全力打造客户满意银行。程开龙