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邮储银行塔山路支行积极做好高温天气金融服务
发布日期: 2018-7-2 18:43:27     浏览人次: 1573    

 

进入夏季以来,温度持续上升。面对炎热的天气,邮储银行塔山路支行积极应对高温天气可能带来的影响,主动做好高温天气下的金融服务工作。

开展“夏送清凉”活动

夏日炎热的气候容易让人心情烦闷、感到焦躁。为了让客户有一份愉悦的心情,邮储银行塔山路支行开展为客户“夏送清凉”活动,每天营业前就把防暑降温的水、毛巾准备好,方便客户使用。为办业务的客户免费赠送纯净水,并的交警,清洁工人等从事户外工作的人员提供休息的地方。一位环卫工人表示邮储银行的问候让他非常感动,自己也常来这家网点办业务,真心觉得邮储银行十分为百姓着想,服务非常好。面对客户真诚的感谢和赞扬,该行员工表示,只有用真情的服务才能换来客户的真心,用心服务,才能对得起广大客户对邮储银行的信赖。邮储银行来安县塔山路支行切实把防暑降温工作做好、做细、做实,让每一位来网点办业务的客户都能感受到清凉。

头顶烈日 上门服务

邮储银行塔山路支行地处县中心,周边客流量大。除了服务厅堂里的客户,有时候支行还有上门延伸服务。面对出去外勤的要求,网点坚持“为客户服务,等不得”的理念,针对有需求的客户,支行及时安排上门服务,急客户之所急,解客户之所忧,让客户真真正正的感受到邮储银行就在他们身边。同时,该行员工不惧天气的酷热,走街串巷开立“全民付”,帮助客户开通手机银行参与“扫码有礼”活动,向周边商户、小区居民宣传“反假币”、“反洗钱”等主题活动。夏日外拓虽然很辛苦,但得到的是百姓对邮储银行的认可和信赖,炎炎烈日丝毫没有减少该行工作人员的服务热情。

关心基层 情系一线

该行面对“高温”条件下,采取有效措施,保持邮储服务热情不减。提早维护好各营业网点的空调等设施,并调配空调设备安装在营业网点,各营业大厅配足纯净水,为广大客户提供清凉服务环境。该行关怀基层,关爱员工,要求员工食堂每天熬有绿豆汤等降暑饮品,把每日午餐送到各营业网点,为一线员工提供良好的后勤保障服务。

邮储银行来安县塔山路支行积极做好高温天气下金融服务工作,每位员工以实际行动坚守岗位,将有爱心、诚心、真心的服务带给每一位客户。(肖瑶)

    
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