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光大银行滁州分行上门服务赢赞誉 发布日期: 2024-5-16 15:25:43 浏览人次: 588 近期,光大银行滁州凤凰西路社区支行批量发放拆迁卡,其中有三位老年客户年纪较大、身体不适、住所距离银行网点较远,无法前来网点激活拆迁卡。光大银行高度重视,当即组织员工上门服务,驱车分别前往三位老人的住所,为他们办理银行卡激活业务。同时向老年人进行防范电信诈骗宣传,得到三位老人和家属的一致好评。客户还主动拨打总行客服热线表扬该行员工“服务周到,用实际行动践行老年人支付服务便利化工作,解决客户燃眉之急”。(方梦雪) |
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