9月19日上午,一名客户持一张3万元的定期存单前来建行滁州明光路支行营业大厅取款。该行柜员拿到存单后感觉异常,在系统里查询并无此存单信息。经仔细核查发现该存单纸张明细比较光滑,水印图案不太正常,便迅速向上级主管部门汇报,快速启动了应急处理机制,与保卫部一起协调处理该事件。于是该行立即向公安部门报案。目前此案正在进一步调查中。(建行办公室)