7月18日下午，安徽银监局消保处夏斌处长、安徽保监局消保处徐慧处长等一行五人组成的消保工作联合调研组，来滁调研指导银行保险行业消费者权益保护工作并在滁州银监分局召开了座谈会。市银行业协会、保险行业协会，市农行、兴业银行、邮储银行、徽商银行、皖东农商行，市人保财险、太保财险、安邦财险、中国人寿、人保人寿、华夏人寿等单位分管消保工作的领导和部门负责人参加了座谈会。会议由滁州银监分局副局长袁玉印主持。我会副秘书长陈强、唐敏代表滁州市银行业协会出席会议并在会上发言，汇报了我会在开展消保工作方面的做法和所取得的成效，并与参会各单位代表一起，就目前银行保险消费投诉、消保工作面临的困难及建议等议题交流探讨。调研组认真听取了汇报，对我市银行保险行业消费者权益保护工作体制机制建设及消保投诉处理工作开展情况进行了详细了解，对参会人员提到的有关问题和建议给提出了指导性意见和要求。（协会秘书处）