2021年“3.15”是第39个“国际消费者权益日”,为维护金融消费者的利益,滁州市银行业协会早谋划早布置,组织全市银行业积极开展“2021年银行业‘3·15’消费者权益保护教育宣传周活动”。
一是提前谋划部署。协会于2月9日开始在当地繁华地段大屏幕上持续播放金融消费者权益保护知识宣传短视频,普及金融知识,增强金融消费者风险防范意识。3月9日制定下发了《关于做好2021年银行业“3·15”消费者权益保护系列宣传活动的通知》,对全市各银行机构进行了部署,并提出了具体要求。
二是创新宣传方式。除了延续以往的网站、微信公众号等传统的宣传方式外,还在线上开办了5期“滁州市银行业协会‘3.15’金融小课堂”。通过推送H5长图图解专版,开展线上“有奖竞答”活动,增强宣传互动性,提升宣传效应,开展全方位宣传教育。活动周期间,共有15000人参加线上答题。
三是强化督导。活动期间,协会密切关注线上活动进展情况,及时下载并通报各单位的活动关注人数和参与人数等数据,适时督促各单位广泛发动员工和客户积极参与活动;同时,还派人前往城区部分银行机构活动现场进行督导,提出切实可行的指导意见。(协会秘书处)