为进一步践行以人民为中心的发展思想，切实提高为人民解难题、办实事的能力和水平，4月27日，协会自律专委会在邮储银行滁州市分行组织开展了针对老年客户的金融知识宣教活动。邮储银行滁州市分行副行长杨永健、滁州市银行业协会自律部全体人员和部分银行机构相关工作负责人参加了本次活动。

本次活动重点向老年客户讲解了如何防范电信诈骗、如何防范非法集资、怎样才能获得正规的金融理财产品。参会的老年客户在认真听取了宣教知识后，纷纷表示这些知识非常实用，给了他们很多警示，在今后的生活中一定要加以防范。

宣教结束后，参会人员与老年客户们开展座谈交流，了解他们在银行办理业务过程中遇到的问题或困难，听取他们对银行服务工作的建议和意见。参会机构纷纷表示在今后工作中积极为老年人群体服务，以更人性化的服务，帮助老年客户解决实际困难，为广大老年客户提供更为方便、快捷、周到的服务。(协会秘书处)