为加快推进零售业务转型，提高员工营销技能和销售能力，打造营业网点的核心竞争力，邮储银行滁州市分行于3月28日启动了网点综合营销技能提升导入项目。本次技能提升导入项目持续五天，分三个阶段对市分行本部管辖的七个二级支行进行培训指导，第一阶段为网点内的营销技能提升，主要对网点厅堂营销氛围和客户经理的营销行为进行现场指导、讲解和示范，包括厅堂营销氛围打造、厅堂营销技巧、客户梳理和电话邀约辅导等内容；第二阶段为外拓营销技能提升，主要对外拓活动的营销策划、营销组织、营销技巧以及他行优秀的经验做法进行讲解；第三阶段为团队管理的加强，主要对团队的高效沟通和团队会议管理进行辅导。项目采取白天辅导和晚上培训相结合的形式，将七个支行的所有员工均纳入其中，白天选取具有标杆示范性且客流量较大的市分行营业部、清流路支行、东坡路支行进行驻场辅导，晚上集中七个支行的所有员工进行分组营销PK，并召开总结表彰会展示培训成果。此次网点综合营销技能提升导入项目作为邮储银行滁州市分行年度管理、营销、服务“一揽子”培训计划的子项目，优化了厅堂视觉营销氛围，增强了员工的营销技巧和外拓实战能力，将为滁州市分行打造出一支更加专业的营销团队，推动营业网点综合竞争力全面提升。（邹涛）