7月26日上午，滁州分行刘泰副行长在渠道大服务管理负责人的陪同下，冒着酷暑高温，深入全椒支行进行“一点一策”网点空气质量方案实施调研，并检查指导网点服务工作。

调研组实地察看网点内部结构、卫生间构造，听取网点员工对改造方案的意见建议，从而对新风系统、空气净化设备安装及卫生间改造作进一步论证。同时传达省行服务工作年中会议精神，对网点客户抱怨率、厅堂管理、员工服务规范等重点指标进行指导，同时召开由支行行长、分管行长、办公室及网点一线员工参加的座谈会。

此次实地调研为加紧推进“一点一策”网点空气质量方案实施和省行大服务管理精神落地打下了坚实基础。