5月31日傍晚，结束了一天繁忙的工作，凤阳农商银行大庙支行大堂经理像往常一样下班巡查ATM机时，突然发现一部手机静静放在取款机旁，而他的主人早已匆匆离去。工作人员迅速拿起手机查看情况，无奈手机设置了锁屏密码，无法与丢失客户直接取得联系，可他并没有就此放弃，而是迅速调取监控，进行逐笔核对。因为时值夏收季节，当日使用取款机交易的客户较多，半个小时之后仍然没有任何线索，就在他一筹莫展之时，手机突然响起了一条微信群消息——大庙××幼儿园家长群，小班李老师@了我。通过姓名比对，该支行行长吕涛涛迅速与该幼儿园园长取得了联系，并且寻找到了该客户的相关信息，第一时间电话通知其家属让该客户前来领取丢失的手机。

“生意太忙了，我手机丢了都没注意！里面有好多照片、电话号码，而且还绑定着银行卡，这些要是没有了，那我的损失可就大咯！你们等了我一个多小时，耽误了你们下班，真是太感谢你们了！”客户刘女士激动地说。

一个拾“机”不昧的小故事，却是服务理念与价值追求的动人展现。一场下班后的美好“机”遇，却在无形中拉近了凤阳农商银行和客户之间心与心的距离。（杨赵银）