12月21日，银保监会发布《关于优化银行开户服务 切实解决群众“办卡难”和小微企业“开户难”的通知》，要求银行办理开户业务时，要充分利用技术手段，优化办理流程，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”，切实解决群众“办卡难”和小微企业“开户难”问题，保护金融消费者合法权益。
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