6月份,为加强金融消费者宣传教育,更好适应新时期不同消费群体金融知识需求,根据滁州分行《2020年度“普及金融知识万里行”活动实施方案》要求,工行滁州琅琊支行积极组织辖属网点开展了为期一个月的宣传活动。
一是加强组织领导。支行高度重视此次活动,成立了以分管行长为组长,各网点和相关部门负责人为成员的活动领导小组,办公室为牵头部门,负责组织开展各项活动,确保员工参与的积极性、宣传覆盖面、受众教育量,使活动有章可循、有条不紊的进行,确保活动取得实效。
二是利用网点户外电子屏开展宣传。琅琊支行网点遍及滁城,为扩大宣传范围,增强宣传效果,琅琊支行要求各网点利用网点户外电子屏滚动播放“2020年度滁州银行业普及金融知识万里行——凝聚你我力量 让金融消费更温暖”、“珍惜个人信用,享受美好人生”、“增强风险意识,防范电信网络诈骗”等万里行宣传活动口号,营造活动氛围。
三是以网点为阵地开展集中宣传教育。营业网点作为客户集中之地,琅琊支行在网点张贴宣传海报,放置宣传折页。客户可主动在网点接受银行产品知识及风险防范常识;同时,网点大堂人员在接待客户时,不失时机向客户宣传有关金融知识以及金融风险防范常识,以增强客户防范风险的意识和能力。
四是设置户外咨询台开展宣传活动。6月份,琅琊支行组织志愿者团队,先后在万达广场和滁州市人民广场,设置咨询台,开展集中宣传活动。志愿者团队现场答复市民普遍关注的有关银行产品知识,重点向广大市民宣传关于个人征信、电信网络诈骗、理财风险等相关风险提示,提升市民风险防范意识,得到市民的热烈响应和支持。
五是通过散发折页开展宣传。为全方位多角度的普及金融知识,保证宣传普及工作的覆盖面和触达率,构建多元化普及金融知识的传播途径,琅琊支行利用网点大堂客户积聚的优势,向客户散发折页,并利用户外咨询台向过往市民散发折页,宣传“个人信息保护”、“防范电信网络诈骗宣传”、“支付安全”、“倡导依法理性维权”、“理财知识宣传”等知识。
六是利用线上平台开展宣传。疫情期间,琅琊支行号召员工通过微信、融e联平台以图文消息方式推送防范电信网络诈骗、安全用卡等信息,普及防范电信网络诈骗、安全用卡等小常识。通过详细介绍诈骗分子的惯用手法和作案方式敲响防范的警钟;提示在POS刷卡、支付宝、微信等第三方支付过程中容易存在的信息泄露等问题,帮助客户养成良好的用卡习惯,树立风险防范意识。
通过此次宣传活动,全方位多角度地普及了金融知识,大大提高了广大群众的风险防范意识,养成良好的金融消费习惯,维护自身权利和金融秩序,履行社会责任作出应有的担当。(工行滁州分行)