滁州市银行业协会

3·15金融小课堂

第五期

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以案说险

随着微信等通讯工具的广泛使用

电信诈骗更加智能化、多样化

谨防“微信好友”

防范电信诈骗

事件案由

某日，一位老年女性王某到某行营业厅，急切要求办理汇款业务。经工作人员耐心询问得知，王某并不认识对方，前几日对方添加其微信，称自己是其儿子好友，因有笔1万元的欠款已拖欠半年未还，现急需用钱，不得已联系王某帮其儿子还款。

王某想到前几日听到儿子电话借钱，心里比较着急，便准备向对方汇款。

处理结果

工作人员在了解具体情况后，先安抚王某情绪，并协助王某电话联系其儿子了解情况。经电话核实，其儿子并无此朋友。王某恍然大悟，认识到自己收到的短信和微信好友实质为电信诈骗。

工作人员再次向王某宣传关于防范电信网络诈骗知识，提醒客户谨慎添加“微信好友”，保障资金安全。

案例启示

随着现代网络科技的发展进步，电信网络诈骗犯罪业呈现多发高发态势，不法分子利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗。关注网络安全，防范电信诈骗，提高自我防范意识！