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金融服务有温度 兴业银行滁州分行为高龄客户送去暖心服务!
发布日期: 2022-6-10 15:37:27     浏览人次: 2683    

不久前,兴业银行滁州分行营业部一位93岁的老年客户,由于腿脚不便,无法到场办理开通手机银行转账业务。营业部的工作人员在了解到该情况后,核实客户银行卡账户状态正常、要素合规后,主动上门了解老人意愿,向客户本人确认业务的真实性,并在征得老人同意后,提供了上门服务,借助移动设备,顺利为客户解决了难题,让老年客户体验到了银行的贴心服务,得到了老年客户及其子女的认可和一致好评!

让服务融于生活,让服务更有温度!兴业银行滁州分行始终将服务客户放在首位,真诚贴心的服务,拉近的不止是与客户之间的距离,更是温暖千家万户的心灵!(冯玉香)


    
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