6月15日，徽商银行滁州分行收到了一份来自客户陈女士的特殊礼物——两面印有“排忧解难暖人心 优质服务好员工”“服务热情廉洁高效 感谢培养优秀员工”金色大字的锦旗，表达对徽商银行滁州分行信贷资金支持的感谢。陈女士握着客户经理胡雅丽的手激动地说：“都说银行贷款难、手续多、时间长，但你们这次业务办理，彻底颠覆了我原来的看法。感谢你们的帮助!”。

据了解，因受疫情及市场等因素影响，陈女士于5月份向徽商银行滁州龙蟠路支行申请了抵押贷款。抵押房产位处来安县，所有抵押手续须在来安县办理，需要跨多部门对接沟通，而陈女士又着急用款，一时犯了愁。客户经理胡雅丽在了解到客户难处之后，第一时间联系相关部门了解操作手续及流程，先后多次陪同客户前往来安县行政服务大厅、房管局等部门协调沟通。最终如期完成信贷资金110万元的投放，解决了客户的燃眉之急。业务办理完毕后，陈女士拨打了市长热线赞扬徽商银行滁州分行服务，后来又来到网点送上感谢信和锦旗。

这两面锦旗不仅是对客户经理的感谢，更是广大客户对徽商银行滁州分行产品和服务的高度认可。徽商银行滁州分行将始终坚持以“以客户为中心”，用心服务每一位客户。（郑晓童）