5月28日14时30分左右，盛某神色慌张来到全椒农村商业银行求助帮忙指导操作微信授权认证扣款2万元。该行工作人员立即提高警惕，仔细询问具体情况。原来客户接到异地来电，电话显示来电地址为新疆克拉玛依，来电人员表示自己是微信客服，提示客户尽快按要求操作，否则按照协议，今天下午3点即将对其名下账户余额进行清空。听完客户描述，该行工作人员敏锐地意识到这是一场电信诈骗，恰逢“客服”此时再次来电催促，工作人员接过电话询问具体情况，“客服”察觉异常，立即挂断电话。至此，客户盛某才意识到自己刚才遭遇的正是电信诈骗，对该行工作人员表示感谢。该行工作人员成功为客户挽回资金2万元。（肖保玉  郑玮）