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来安农商银行暖心服务解难题 助力老人接轨数字时代
发布日期: 2024-8-30 9:47:25     浏览人次: 8797    

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近日,来安农商银行大余郢支行走访过程中得知,78岁的夏大爷因没有收款码而犯愁。夏大爷因之前车祸的原因,腿脚不便,老伴及儿子均已故,目前一人独居,是村里的五保户。前几年村里扶贫,给夏大爷置办了一个小超市,夏大爷靠零卖一些烟酒百货加上每个月的低保收入维持生活。该支行工作人员向村里核实情况后,便安排专人上门为夏大爷办理了收款码,并配备好云音响,手把手教夏大爷如何使用。同时向其宣讲一些反电信诈骗小常识,叮嘱老人守好钱袋子。

一次便利上门服务,一个暖心的举动,成功解决了客户的燃眉之急,也温暖了客户的心。作为扎根于基层,服务“三农”的地方法人银行,来安农商银行将持续提高适老化服务水平,践行“金融为民便民”的服务理念,不断提升老年人的幸福感,助力老人接轨数字时代,打造有温度的银行。(储玉豪)


    
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